La presente Política de Privacidad describe cómo Erothia.com (en adelante, “Erothia”, “el Sitio” o “la Plataforma”) recopila, utiliza y protege los datos personales de visitantes, usuarios registrados y compradores, excluyendo expresamente a los creadores de contenido, quienes cuentan con una política específica.
Esta política está redactada teniendo en cuenta la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales (Argentina), sus normas complementarias, y principios del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR / RGPD) de la Unión Europea, en la medida que resulten aplicables.
1. Aceptación de la política
Al navegar por el Sitio, registrarte, realizar compras o utilizar cualquier funcionalidad de Erothia, aceptás esta Política de Privacidad y el tratamiento de tus datos personales conforme a los términos aquí establecidos.
2. Datos personales que recopilamos
Erothia puede recopilar los siguientes datos de visitantes y usuarios:
- Datos de identificación (nombre de usuario)
- Datos de contacto (correo electrónico)
- Datos de cuenta y preferencias
- Información de compras y transacciones
- Información de navegación (de manera anónima y general)
- Historial de interacción con el Sitio
- Comunicaciones realizadas con Erothia
No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de 18 años.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales se utilizan para:
- Permitir el acceso y uso del Sitio
- Crear y administrar cuentas de usuario
- Procesar compras y transacciones
- Brindar soporte y atención al usuario
- Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio
- Mejorar la experiencia de navegación y el funcionamiento del Sitio
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
- Prevenir fraudes, abusos y usos indebidos
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de datos se realiza sobre la base de:
- El consentimiento del usuario
- La ejecución de un contrato o relación comercial
- El cumplimiento de obligaciones legales
- El interés legítimo de Erothia para mejorar y proteger el servicio
5. Cookies y tecnologías similares
Erothia utiliza cookies y tecnologías similares para garantizar el correcto funcionamiento del Sitio y mejorar la experiencia del usuario.
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- Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico del Sitio.
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6. Servicios de terceros
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- Procesamiento de pagos
- Analítica y métricas
- Infraestructura técnica y hosting
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7. Transferencias internacionales de datos
Algunos proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera de Argentina. En estos casos, Erothia adopta medidas razonables para garantizar un nivel adecuado de protección de los datos personales, conforme a la normativa aplicable.
8. Conservación de los datos
Los datos personales se conservan únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recopilados, salvo obligación legal de conservación por un plazo mayor.
9. Derechos de los usuarios
De conformidad con la Ley 25.326 y principios del GDPR, los usuarios tienen derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Solicitar la rectificación o actualización de datos inexactos
- Solicitar la supresión de sus datos
- Oponerse o limitar el tratamiento de sus datos
- Retirar el consentimiento otorgado
Las solicitudes pueden realizarse escribiendo a [email protected].
En Argentina, el titular de los datos tiene además el derecho de presentar una denuncia ante la Agencia de Acceso a la Información Pública, autoridad de control de la Ley 25.326.
10. Seguridad de la información
Erothia implementa medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.
11. Contenido para adultos y restricción de edad
Erothia es una plataforma destinada exclusivamente a personas mayores de 18 años. Al utilizar el Sitio, el usuario declara y garantiza que es mayor de edad conforme a la legislación aplicable.
12. Modificaciones de la política
Erothia se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en el Sitio y entrarán en vigencia desde su publicación.
13. Contacto
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